日本交通株式会社では、さまざまな女性ドライバーが活躍しています。
日本交通で働く女性社員に仕事のこと、描くキャリア、当社で働く魅力などを語ってもらいました。
いろいろな仕事を経験してきましたが、自分自身を見つめ直して今後は人のためになる仕事をしたいと考えていた時に、日本交通の求人を見て、タクシー乗務員はお客様の行きたい場所にお届けして、通院や買い物の手助けをする人の役に立てる仕事で、「私の求めている仕事だ」と思いました。年齢が上がるにつれて正社員になれる会社も少なくなってきますが、正社員になれるのも魅力に感じて応募しました。
鳥取市内の電気機器製造業で働いていましたが、将来のことを考えて60歳を過ぎても働ける仕事に就きたいと思い、若いうちに転職しておこうと39歳の時に辞めて、普通自動車二種免許を取得して40歳で日本交通に入りました。タクシー乗務員を選んだのは、募集内容に「元気な間はいつまででも仕事できる」と書いてあったから。入社から20年経って今年60歳になりましたが、今も元気に働いています。
これまでは製造業などで働いていてきましたが、「女性ドライバー募集」という新聞の折り込みチラシを見て、これまでとは違う仕事に挑戦してみたいと興味を持ちました。でも、初めての職業なので少し不安があり、応募する前に日本交通に見学に行きました。 実際にタクシーに乗って業務内容も詳しく教えてもらい、どんな仕事なのかを具体的にイメージすることができたので、「自分にもできるかな」と思い、入社しました。
以前は製造業で働いたり、保険の外交員をしたりしていましたが、次の仕事を探している時にハローワークでタクシー乗務員募集を知って、ドライバーという仕事に興味を持ち、入社しました。
私は以前、喫茶店で接客業をしていた時に、お客さんで入ってこられた女性のタクシードライバーを見て、「かっこいい! 自分もやりたい」と思いました。女性ドライバーにあこがれて、この会社に入りました。
お客様を安全かつスピーディーに目的地までお届けすることを心がけています。心を込めておもてなしして、お客様に喜んでいただけた時には「よかった」と思います。
老若男女、個々のお客様に適した対応を心を込めておもてなしして、タクシーを降りられる際にポジティブになってもらったり、元気になっていただけた時にやりがいを感じます。
「こんな時はどうしてあげたらいいかな」と考えて、乗り降りや買い物を玄関まで持って行くのをお手伝いして、お客様から「ありがとう」と喜んでもらえると、「この対応でよかったのかな」と思います。
お客様が乗りやすいように手助けしたり、言葉がけをするようにして、「またUDタクシーに乗りたい」と言ってもらえると、「がんばろう!」と思います。
女性ドライバーということで安心感を覚えてくださるお客様も多いです。いつも使ってくださるお客様をお乗せした時は「お元気でしたか?」とお声かけして、お客様から「あなたが運転するタクシーに乗れてよかった」と言ってもらえるとうれしいですね。
お客様に接する時に、男性より女性の方が細やかな心配りができるので、タクシー乗務員は女性の方が向いているのではないかなと思います。子育てがひと段落した方など、空いた時間を有効活用してぜひ挑戦してもらいたいです。
勤務時間を指定できるので、自分のライフスタイルに合わせて働くことができます。タクシーの運転に必要な普通自動車第二種免許も、入社後に会社の支援制度を利用して取得することができます。
元気な間はずっとできる仕事なのがいいと思います。これからも安全運転と自身の健康に気を付けて、可能な限りタクシー乗務員を続けていきたいです。
地理を覚えたり、お金の計算をしたりと頭を使う仕事なので、脳のトレーニングになります。
時間がある程度自由に使えるので、途中でちょっとした用事を済ませたりすることができます。また、休みたい時に休みが取れるのはありがたいです。